– Nơi tiếp nhận: Đơn khiếu nại có thể nộp trực tiếp hoặc qua bưu điện tới trụ sở Cục Sở hữu trí tuệ
– Thụ lý đơn: đơn khiếu nại được kiểm tra có đầy đủ nội dung yêu cầu, sau đó ra quyết định thụ lý đơn.
-Thẩm quyền giải quyết: Cục sở hữu trí tuệ
-Công bố quyết định: quyết định giải quyết khiếu nại được công bố trên Công báo sở hữu công nghiệp.
Quy định pháp luật về thời hiệu khiếu nại sở hữu trí tuệ
Khiếu nại lần thứ nhất thực hiện trong vòng 90 ngày. Tính từ ngày người khiếu nại nhận được quyết định hoặc có thông báo về việc xử lý đơn đăng ký sở hữu công nghiệp.
Thời hiệu khiếu nại lần 2 là 30 ngày, kể từ ngày hết thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu mà khiếu nại đó không được giải quyết. Hoặc tính từ ngày người có quyền khiếu nại nhận được quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu.